MIKMOK Games · Кейс Симулятор

Правила общения в чате

Действуют с 07.08.2026 · Последнее обновление: 07.08.2026

Главное в двух строках. Чат общий и публичный: ваши сообщения и никнейм видят все игроки. Ведите себя так, как хотели бы, чтобы вели себя с вами, и не размещайте личные данные — ни свои, ни чужие.

Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с этими правилами.

Что запрещено

Требования к никнейму

К имени применяются те же правила, что и к сообщениям. Если никнейм содержит запрещённую лексику или рекламу, он автоматически заменяется на стандартный вида Player1234. Символ @ из имени удаляется.

Технические ограничения

ОграничениеЗначение
Длина сообщениядо 500 символов
Частота отправкине более 5 сообщений в минуту
Жалобыне чаще одной в 10 секунд и не более 10 в час
Повторная жалоба на того же авторане чаще раза в сутки

Ограничения на жалобы существуют, чтобы механизмом нельзя было пользоваться для травли.

Как работает автоматическая фильтрация

Сообщения проверяются автоматически до отправки. Если текст содержит запрещённую лексику, рекламу, ссылку или номер телефона, сообщение не будет отправлено, и вы увидите пояснение.

Фильтр иногда ошибается. Автоматическая проверка работает по словарю и может задеть безобидную фразу. Если ваше сообщение не проходит без явной причины — попробуйте переформулировать. Если ошибка повторяется, напишите нам на support@mikmok.ru и приведите текст: мы поправим словарь.

Как пожаловаться на сообщение или скрыть автора

Прямо в чате:

  1. Нажмите на сообщение другого игрока — откроется меню.
  2. «Пожаловаться» — жалоба уходит нам вместе с текстом сообщения и идентификатором автора. Мы рассматриваем поступающие обращения и принимаем меры к нарушителям.
  3. «Скрыть» — после подтверждения сообщения этого игрока перестанут показываться на вашем устройстве. Это действует только для вас и не влияет на других.

На собственные сообщения меню не открывается.

Если жалоба касается угроз, преследования или материалов с участием несовершеннолетних — напишите дополнительно на support@mikmok.ru, такие обращения рассматриваются в первую очередь.

Что бывает за нарушения

В зависимости от тяжести и повторности нарушения мы можем: удалить сообщения, временно ограничить возможность писать в чат, полностью закрыть доступ к чату или заблокировать доступ к игре.

Попытка обойти блокировку — переустановкой приложения, сменой идентификатора или созданием нового профиля — сама по себе является нарушением и ведёт к повторной блокировке.

Если вы считаете блокировку несправедливой

Напишите на support@mikmok.ru с темой «Апелляция» и укажите свой игровой идентификатор — он показан на экране профиля в формате ID 123456789. Мы разберёмся и ответим.

Возраст

Приложение и чат предназначены для лиц, достигших 14 лет. Если вам меньше — пожалуйста, не пользуйтесь чатом. Родители и законные представители могут обратиться к нам по адресу support@mikmok.ru.

Изменения правил

Правила могут дополняться. Актуальная редакция всегда доступна по адресу этой страницы, дата обновления указана в начале. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.