MIKMOK Games · ИП Терентьев Алексей Юрьевич
В приложении «Кейс Симулятор» нет регистрации: учётная запись не создаётся, логин и пароль не используются. Ваш игровой профиль на сервере привязан только к числовому игровому идентификатору, который был автоматически создан на вашем устройстве при первом запуске.
Поэтому единственный способ найти и удалить ваши данные — сообщить нам этот идентификатор. Ниже пошаговая инструкция.
ID 123456789 — это девять цифр. Запишите их или сделайте снимок экрана.
Кому: support@mikmok.ru Тема: Удаление данных Здравствуйте! Прошу удалить мои персональные данные, связанные с приложением «Кейс Симулятор». Мой игровой идентификатор: 123456789 Прошу удалить: все данные (либо укажите: только сообщения в чате / только игровой профиль) Подтверждаю, что понимаю: игровой прогресс, инвентарь и совершённые покупки будут утрачены безвозвратно.
Внимание. Удаление данных необратимо. Вместе с профилем будут утрачены игровая валюта, весь инвентарь виртуальных предметов, рейтинг, прогресс боевого пропуска и все совершённые покупки. Восстановить их после удаления невозможно, компенсация за приобретённые ранее наборы не предусмотрена.
| Категория | Что входит |
|---|---|
| Игровой профиль | Игровой идентификатор, никнейм, номер выбранной иконки профиля |
| Игровой прогресс | Игровая валюта, инвентарь виртуальных предметов, рейтинг и место в таблице лидеров, уровень боевого пропуска, игровая статистика, время в игре |
| Сообщения в чате | Отправленные вами сообщения удаляются либо обезличиваются — из них убирается связь с вашим профилем |
| Активность в новостном канале | Поставленные вами реакции и отметки о просмотре публикаций |
| Категория | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Сведения о нарушениях правил и блокировках | До 12 месяцев с момента рассмотрения | Законный интерес: предотвращение повторных нарушений и обхода блокировки |
| Сведения о совершённых покупках | Срок, установленный законодательством о бухгалтерском учёте и налогах | Исполнение требований закона |
| Обезличенная статистика использования | В соответствии со сроками Google для Firebase Analytics | Эти данные не связаны с вашей личностью и не позволяют вас идентифицировать |
Обычные сроки хранения данных, если запрос на удаление не подавался: игровой профиль и прогресс — 12 месяцев после последнего входа, сообщения чата — 12 месяцев с момента отправки. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Часть данных хранится локально в памяти вашего устройства — их вы можете удалить самостоятельно и немедленно, не обращаясь к нам:
Обратите внимание: это удаляет только локальную копию. Профиль на сервере сохранится, и при повторной установке прогресс может восстановиться. Чтобы удалить данные с сервера, направьте запрос по инструкции выше.
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Терентьев Алексей Юрьевич, ИНН 352529726904, ОГРНИП 325350000030869.
Адрес для корреспонденции: 160019, Вологодская область, г. Вологда, ул. Энгельса, д. 38, кв. 11.
Электронная почта: support@mikmok.ru.
MIKMOK Games · IE Terentiev Aleksei Yurevich
The “Case Simulator” application has no registration: no user account is created and no login or password is used. Your server-side game profile is linked only to a numeric in-game identifier that was generated automatically on your device at first launch.
For that reason, the only way for us to find and delete your data is for you to tell us that identifier. Step-by-step instructions are below.
ID 123456789 — nine digits. Write it down or take a screenshot.
To: support@mikmok.ru Subject: Data deletion Hello, I request the deletion of my personal data associated with the “Case Simulator” application. My in-game identifier: 123456789 Please delete: all data (or specify: chat messages only / game profile only) I confirm that I understand my game progress, inventory and purchases will be permanently lost.
Please note. Deletion is irreversible. Along with your profile you will lose in-game currency, your entire inventory of virtual items, your rating, battle pass progress and all purchases you have made. None of this can be restored afterwards, and no refund or compensation is provided for previously purchased bundles.
| Category | What it includes |
|---|---|
| Game profile | In-game identifier, nickname, index of the selected profile icon |
| Game progress | In-game currency, inventory of virtual items, rating and leaderboard position, battle pass level, gameplay statistics, time played |
| Chat messages | Messages you sent are deleted or anonymised, so that they are no longer linked to your profile |
| News channel activity | Reactions you left and records of posts you viewed |
| Category | Retention period | Basis |
|---|---|---|
| Records of rule violations and blocks | Up to 12 months from the date handled | Legitimate interests: preventing repeat violations and block evasion |
| Purchase records | The period required by accounting and tax legislation | Compliance with legal obligations |
| Anonymised usage statistics | In accordance with Google’s retention periods for Firebase Analytics | This data is not linked to your identity and cannot be used to identify you |
Standard retention periods when no deletion request has been made: game profile and progress — 12 months after your last session; chat messages — 12 months from the date sent. See the Privacy Policy for details.
Some data is stored locally on your device. You can remove it yourself, immediately, without contacting us:
Note that this removes the local copy only. Your server-side profile will remain, and progress may be restored if you reinstall. To delete server-side data, send a request following the instructions above.
Data controller: Individual entrepreneur Terentiev Aleksei Yurevich, INN 352529726904, OGRNIP 325350000030869.
Postal address: 38 Engelsa St., apt. 11, Vologda, Vologda Region, 160019, Russian Federation.
Email: support@mikmok.ru.