MIKMOK Games
Коротко о главном. Мы не запрашиваем ваше имя, email, номер телефона и не имеем доступа к камере, микрофону, контактам, файлам и точному местоположению. Для работы игры создаётся анонимный игровой идентификатор. Никнейм и сообщения, которые вы пишете в чате, видны другим игрокам. Приложение показывает рекламу через рекламную медиацию, которая передаёт рекламный идентификатор вашего устройства партнёрским рекламным сетям; персонализированная реклама включается только с вашего согласия. В Приложении есть платные наборы: оплату проводит платёжный сервис RuStore Pay, реквизиты банковской карты в Приложение не передаются и нами не хранятся. Платные предложения доступны не во всех странах. Приложение предназначено для лиц, достигших 14 лет.
Оператором, определяющим цели и способы обработки персональных данных, является:
Далее — «мы», «Оператор». Приложение «Кейс Симулятор» далее — «Приложение». Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а в части, применимой к пользователям из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии, — с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Приложение не требует регистрации. Учётная запись не создаётся: при первом запуске на устройстве генерируется случайный числовой игровой идентификатор, который не связан с вашей личностью и не позволяет вас идентифицировать за пределами Приложения.
| Данные | Комментарий |
|---|---|
| Никнейм (игровое имя) | Выбирается вами. Виден другим пользователям в чате и таблице лидеров. Не указывайте в нём настоящие имя и фамилию, номер телефона или иные личные сведения. |
| Изображение профиля | Порядковый номер выбранной иконки из встроенного набора. Загрузка собственных изображений не предусмотрена. |
| Сообщения в общем чате | Текст сообщения, время отправки и игровой идентификатор отправителя. Сообщения публичны и доступны всем пользователям Приложения. |
| Реакции на публикации в новостном канале | Выбранный эмодзи и факт просмотра публикации. |
| Промокоды | Введённый вами код для получения игровых бонусов. |
| Данные | Комментарий |
|---|---|
| Игровой идентификатор | Случайное число, генерируемое на устройстве при первом запуске. |
| Игровой прогресс | Игровая валюта, инвентарь виртуальных предметов, рейтинг, уровень, время в игре, игровая статистика. Хранится на устройстве и на наших серверах для восстановления прогресса. |
| Технические данные устройства | Модель устройства, версия операционной системы, версия Приложения, язык интерфейса, IP-адрес и производный от него регион (страна, населённый пункт). |
| Рекламный идентификатор (Google Advertising ID, App Set ID) | Передаётся платформе медиации и подключённым рекламным сетям для показа рекламы, ограничения частоты показов и защиты от рекламного мошенничества. Вы можете сбросить или удалить его в настройках Android. |
| Статус вашего согласия на рекламу | Ответ, данный в окне запроса согласия, и его дата. Хранится на устройстве и передаётся рекламным сетям, чтобы они обрабатывали данные в соответствии с вашим выбором. |
| События использования Приложения | Обезличенная статистика действий: запуск, открытие разделов, открытие кейсов, запуск мини-игр, показы рекламы. Используется для аналитики. |
| Признак страны для доступности покупок | Код страны, определяемый по SIM-карте, языковым настройкам и часовому поясу устройства. Используется только для того, чтобы показать или скрыть платные предложения. Точное местоположение не определяется. |
| Сведения о покупках | Идентификатор покупки, идентификатор счёта, идентификатор приобретённого набора, статус платежа и сумма покупки в рублях. Реквизиты банковской карты и иные платёжные данные в Приложение не передаются и нами не хранятся — оплату проводит платёжный сервис RuStore Pay, см. раздел 5.2. |
Приложение не запрашивает и не получает: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения, паспортные и иные документы, точное геопозиционирование, доступ к камере, микрофону, списку контактов, фотографиям, SMS и файлам на устройстве, биометрические данные, сведения о состоянии здоровья, а также любые специальные категории персональных данных.
| Цель | Данные | Основание по GDPR |
|---|---|---|
| Предоставление функциональности Приложения, сохранение и восстановление игрового прогресса | Игровой идентификатор, никнейм, прогресс, технические данные | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Работа общего чата и новостного канала | Никнейм, изображение профиля, сообщения, реакции | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Модерация, рассмотрение жалоб, блокировка нарушителей, обеспечение безопасности и противодействие мошенничеству | Игровой идентификатор, никнейм, сообщения, технические данные | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Аналитика и улучшение Приложения, диагностика ошибок | События использования, технические данные | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Показ неперсонализированной рекламы, в том числе с вознаграждением за просмотр | Рекламный идентификатор, технические данные, приблизительный регион | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Показ персонализированной рекламы, подбор объявлений по вашим интересам, измерение эффективности рекламы | Рекламный идентификатор, технические данные, приблизительный регион, сведения о взаимодействии с рекламой | Согласие (ст. 6(1)(a)) |
| Защита от рекламного мошенничества и недействительного трафика | Рекламный идентификатор, технические данные, IP-адрес | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Обработка покупок и восстановление ранее совершённых покупок | Идентификатор покупки, состав заказа | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Ответы на обращения пользователей | Данные, указанные вами в обращении | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
Реклама в Приложении показывается через платформу медиации AppLovin MAX. Медиация в реальном времени распределяет рекламное место между подключёнными рекламными сетями и показывает объявление той из них, которая предложила лучшие условия. Перечень сетей приведён в разделе 5.1.
Платформа медиации и каждая рекламная сеть выступают самостоятельными операторами в отношении получаемых ими данных и обрабатывают их в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Мы не имеем доступа к рекламным профилям, которые они формируют, и не получаем от них сведений о вас.
Рекламным партнёрам могут передаваться: рекламный идентификатор устройства, IP-адрес и производный от него приблизительный регион, модель устройства, версия операционной системы, версия Приложения, язык интерфейса, а также сведения о показе рекламы — формат объявления, факт начала и завершения просмотра, нажатия.
Персонализированная реклама показывается только с вашего согласия. Пользователям из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии при первом запуске Приложения отображается окно запроса согласия. Оно реализовано средствами AppLovin MAX на основе Google User Messaging Platform. Если согласие не дано либо отозвано, реклама показывается в неперсонализированном виде: её содержание определяется контекстом и приблизительным регионом, а не историей ваших действий.
Изменить или отозвать согласие можно в любой момент, направив запрос на support@mikmok.ru с указанием игрового идентификатора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
Состав рекламных партнёров зависит от магазина, из которого установлено Приложение: в версии для Google Play используется медиация AppLovin MAX, в версии для RuStore — Yandex Mobile Ads. Подробности приведены в разделе 5.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Данные могут обрабатываться следующими поставщиками услуг:
| Получатель | Назначение | Что передаётся |
|---|---|---|
| Google LLC / Google Ireland Limited (Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Google Play) | Аналитика, удалённая настройка Приложения, распространение Приложения | Идентификаторы устройства и приложения, события использования, технические данные |
| AppLovin Corporation (AppLovin MAX, AppLovin Exchange) — версия для Google Play | Медиация и показ рекламы, измерение дохода с показов, защита от рекламного мошенничества | Рекламный идентификатор, IP-адрес и приблизительный регион, технические данные устройства, сведения о показах рекламы, статус согласия |
| Рекламные сети, подключённые через медиацию AppLovin MAX (перечень — в разделе 5.1) — версия для Google Play | Подбор и показ рекламных объявлений | Рекламный идентификатор, IP-адрес и приблизительный регион, технические данные устройства, статус согласия |
| ООО «ЯНДЕКС» (Yandex Mobile Ads, включая медиацию myTarget / VK Реклама) — версия для RuStore | Показ рекламы | Рекламный идентификатор, технические данные, приблизительный регион |
| ООО «ВК» / RuStore (RuStore Pay) | Приём и проведение оплаты платных наборов, восстановление ранее совершённых покупок | Идентификатор приобретаемого набора, идентификаторы покупки и счёта, сумма и статус платежа |
| Поставщик хостинга серверов Оператора | Хранение игрового прогресса и сообщений чата | Данные, указанные в разделе 2 |
В версии Приложения для Google Play объявления могут поставлять следующие рекламные сети:
Каждая из перечисленных компаний обрабатывает полученные данные как самостоятельный оператор в соответствии с политикой конфиденциальности, опубликованной на её собственном сайте. Перечень может меняться по мере подключения или отключения отдельных сетей; актуальный состав на конкретную дату мы предоставим по запросу на support@mikmok.ru.
Данные также могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам, если этого требует применимое законодательство.
Оплата платных наборов проводится через платёжный сервис RuStore Pay. Платёжная форма открывается самим сервисом; реквизиты карты вводятся в ней и в Приложение не попадают — мы не получаем и не храним номер карты, срок её действия и код проверки подлинности.
После завершения платежа Приложение получает от сервиса идентификатор покупки, идентификатор счёта, идентификатор приобретённого набора и статус платежа. Эти сведения сохраняются на устройстве в зашифрованном виде, чтобы выдать оплаченное содержимое, даже если Приложение было закрыто в момент покупки. На серверы Оператора передаются игровой идентификатор и сумма покупки — они нужны для учёта и для восстановления покупки при обращении в поддержку.
Платные предложения показываются не во всех странах. Доступность определяется по коду страны, полученному от SIM-карты, языковых настроек или часового пояса устройства. Если определить страну не удалось, платные предложения не показываются.
Базы данных Оператора, содержащие персональные данные, размещены на серверах на территории Российской Федерации. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Сведения о покупках хранятся в тех же базах данных на территории Российской Федерации.
Поставщики услуг, указанные в разделе 5, могут обрабатывать данные за пределами страны вашего проживания, в том числе за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях передача осуществляется на основании стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией, либо иных предусмотренных законом механизмов защиты.
Рекламные партнёры, перечисленные в разделе 5.1, зарегистрированы в разных юрисдикциях — в том числе в США, странах Европейского союза, Сингапуре и Китае — и могут обрабатывать полученные данные на территории этих стран. Требование ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ при этом соблюдается: собственные базы данных Оператора находятся в Российской Федерации, а рекламным партнёрам передаются только сведения, перечисленные в разделе 3.1, без имени, контактных данных и иной информации, позволяющей напрямую вас идентифицировать.
| Категория | Срок |
|---|---|
| Игровой прогресс и профиль | В течение всего времени использования Приложения и 12 месяцев после последнего входа, затем удаляются или обезличиваются |
| Сообщения чата | 12 месяцев с момента отправки |
| Сведения о жалобах и блокировках | 12 месяцев с момента рассмотрения |
| Аналитические данные | В соответствии со сроками, установленными Google для Firebase Analytics |
| Данные, переданные рекламным партнёрам | Определяются политиками конфиденциальности соответствующих компаний. Мы этими сроками не управляем и доступа к таким данным не имеем |
| Статус согласия на рекламу | Хранится на устройстве до отзыва согласия, переустановки или удаления Приложения |
| Данные о покупках | В течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогах |
Вы вправе: получить подтверждение обработки и копию своих данных; потребовать исправления неточных данных; потребовать удаления данных; потребовать ограничения обработки; возразить против обработки, основанной на законном интересе, в том числе против профилирования в рекламных целях; получить данные в машиночитаемом формате и передать их другому оператору (право на переносимость); отозвать ранее данное согласие — отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
Направьте письмо на адрес support@mikmok.ru с темой «Запрос по персональным данным».
Обязательно укажите ваш игровой идентификатор — это единственный способ найти ваши данные, поскольку иных сведений о вас у нас нет. Идентификатор отображается в Приложении на экране профиля в формате «ID 123456789».
Мы отвечаем в течение 30 календарных дней с момента получения запроса. В отдельных случаях срок может быть продлён, о чём мы вас уведомим.
Удаление данных влечёт безвозвратную потерю игрового прогресса, инвентаря и совершённых покупок. Восстановить их после удаления невозможно.
Отозвать или изменить согласие на персонализированную рекламу можно, направив запрос на support@mikmok.ru с темой «Отзыв согласия на рекламу» и указанием игрового идентификатора. Кроме того, вы можете отключить персонализацию самостоятельно средствами операционной системы: «Настройки» → «Google» → «Реклама» → «Удалить рекламный идентификатор». После отзыва согласия реклама продолжит показываться, но в неперсонализированном виде.
Обращения об удалении данных, направленные нам, не распространяются на рекламных партнёров, перечисленных в разделе 5.1: они выступают самостоятельными операторами, и запросы к ним нужно направлять напрямую по реквизитам, указанным в их политиках конфиденциальности.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться с жалобой в надзорный орган: в Российской Федерации — в Роскомнадзор, в странах Европейской экономической зоны — в надзорный орган по защите данных по месту вашего жительства.
Приложение предназначено для лиц, достигших 14 лет, и не адресовано детям младшего возраста. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет вправе использовать Приложение и совершать в нём покупки с согласия своих родителей или иных законных представителей.
Мы сознательно не собираем данные лиц младше 14 лет. Если нам станет известно, что данные были предоставлены таким лицом, мы удалим их. Родители и законные представители вправе запросить сведения об обработке данных несовершеннолетнего, потребовать их удаления либо отозвать ранее данное согласие, направив обращение по адресу support@mikmok.ru с указанием игрового идентификатора.
Обращаем внимание родителей: Приложение содержит рекламу, встроенные покупки и игровые механики, имитирующие азартные игры (открытие кейсов со случайным содержимым, рулетка, колесо фортуны). Все предметы и валюта являются виртуальными и не имеют денежной стоимости.
Обмен данными между Приложением и нашими серверами осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к базам данных ограничен и предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей. Вместе с тем ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать безусловную защищённость информации.
Все предметы, валюта и содержимое кейсов в Приложении являются виртуальными игровыми объектами, не имеют денежной стоимости, не подлежат обмену на реальные деньги или имущество и не могут быть выведены за пределы Приложения. Приложение не предоставляет услуг азартных игр и пари.
Платные наборы дают виртуальные предметы и внутриигровую валюту сразу после подтверждения оплаты. Вопросы, связанные с оплатой и возвратом средств, рассматриваются в соответствии с применимым законодательством и правилами платёжного сервиса. Обращения направляйте на support@mikmok.ru, указав игровой идентификатор и идентификатор покупки — он показывается в Приложении после оплаты.
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу размещения этой страницы, дата последнего обновления указана в начале документа. О существенных изменениях мы уведомим в Приложении. Продолжая пользоваться Приложением после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённую редакцию.
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для направления жалоб на контент и поведение других пользователей: support@mikmok.ru.
MIKMOK Games
In short. We do not ask for your name, email address or phone number, and we have no access to your camera, microphone, contacts, files or precise location. An anonymous in-game identifier is created so the game can work. The nickname you choose and the messages you post in chat are visible to other players. The application shows advertising through an ad mediation platform, which shares your device advertising identifier with partner ad networks; personalised advertising is enabled only with your consent. The application offers paid bundles: payments are processed by the RuStore Pay service, and bank card details are never passed to the application or stored by us. Paid offers are not available in every country. The application is intended for users aged 14 and over.
The controller determining the purposes and means of processing personal data is:
Hereinafter “we”, “the Controller”. The “Case Simulator” application is referred to as “the Application”. This Policy is prepared in accordance with Russian Federal Law No. 152-FZ of 27 July 2006 “On Personal Data” and, as regards users located in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).
The Application requires no registration. No user account is created: on first launch the device generates a random numeric in-game identifier that is not linked to your identity and does not allow you to be identified outside the Application.
| Data | Notes |
|---|---|
| Nickname (in-game name) | Chosen by you. Visible to other users in chat and on the leaderboard. Do not include your real name, phone number or any other personal details. |
| Profile picture | The index of an icon you select from a built-in set. Uploading your own images is not supported. |
| Public chat messages | Message text, timestamp and the sender’s in-game identifier. Messages are public and available to all users of the Application. |
| Reactions to news channel posts | The emoji you select and the fact that a post was viewed. |
| Promo codes | Codes you enter to receive in-game bonuses. |
| Data | Notes |
|---|---|
| In-game identifier | A random number generated on the device at first launch. |
| Game progress | In-game currency, inventory of virtual items, rating, level, time played, gameplay statistics. Stored on the device and on our servers so that progress can be restored. |
| Device technical data | Device model, operating system version, application version, interface language, IP address and the region derived from it (country, city). |
| Advertising identifier (Google Advertising ID, App Set ID) | Shared with the mediation platform and the connected ad networks in order to serve ads, cap their frequency and prevent ad fraud. You can reset or delete it in your Android settings. |
| Your advertising consent status | The choice you made in the consent dialog and its date. Stored on the device and passed to ad networks so that they process data in line with your choice. |
| Application usage events | Aggregated, non-identifying statistics: launches, screen openings, case openings, mini-game sessions, ad impressions. Used for analytics. |
| Country signal for purchase availability | A country code derived from the SIM card, the device locale and the device time zone. It is used solely to show or hide paid offers. Precise location is not determined. |
| Purchase information | Purchase identifier, invoice identifier, identifier of the purchased bundle, payment status and the amount paid in roubles. Bank card details and other payment credentials are never passed to the Application and are not stored by us — payments are processed by the RuStore Pay service, see section 5.2. |
The Application does not request or receive: your full name, email address, phone number, date of birth, identity documents, precise geolocation, access to the camera, microphone, contacts, photos, SMS or files on your device, biometric data, health data, or any special categories of personal data.
| Purpose | Data | GDPR legal basis |
|---|---|---|
| Providing the Application’s functionality, saving and restoring game progress | In-game identifier, nickname, progress, technical data | Performance of a contract (Art. 6(1)(b)) |
| Operating the public chat and the news channel | Nickname, profile picture, messages, reactions | Performance of a contract (Art. 6(1)(b)) |
| Moderation, handling reports, blocking offenders, security and fraud prevention | In-game identifier, nickname, messages, technical data | Legitimate interests (Art. 6(1)(f)) |
| Analytics, product improvement and error diagnostics | Usage events, technical data | Legitimate interests (Art. 6(1)(f)) |
| Serving non-personalised advertising, including rewarded ads | Advertising identifier, technical data, approximate region | Legitimate interests (Art. 6(1)(f)) |
| Serving personalised advertising, selecting ads based on your interests, measuring ad performance | Advertising identifier, technical data, approximate region, ad interaction data | Consent (Art. 6(1)(a)) |
| Preventing ad fraud and invalid traffic | Advertising identifier, technical data, IP address | Legitimate interests (Art. 6(1)(f)) |
| Processing purchases and restoring previous purchases | Purchase identifier, order contents | Performance of a contract (Art. 6(1)(b)) |
| Responding to user enquiries | Data you include in your enquiry | Legitimate interests (Art. 6(1)(f)) |
Advertising in the Application is served through the AppLovin MAX mediation platform. The mediation allocates each ad placement between the connected ad networks in real time and shows the ad of whichever network bids best. The list of networks is set out in section 5.1.
The mediation platform and each ad network act as independent controllers in respect of the data they receive and process it in accordance with their own privacy policies. We have no access to the advertising profiles they build and receive no information about you from them.
The following may be shared with advertising partners: the device advertising identifier, your IP address and the approximate region derived from it, device model, operating system version, application version, interface language, and information about the ad impression — ad format, whether viewing started and completed, and clicks.
Personalised advertising is served only with your consent. Users located in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland are shown a consent dialog on first launch of the Application. It is implemented by AppLovin MAX on the basis of the Google User Messaging Platform. If consent is not given or is withdrawn, advertising is served in non-personalised form: its content is determined by context and approximate region rather than by your activity history.
You may change or withdraw your consent at any time by emailing support@mikmok.ru and quoting your in-game identifier. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before it.
The set of advertising partners depends on the store the Application was installed from: the Google Play version uses AppLovin MAX mediation, and the RuStore version uses Yandex Mobile Ads. Details are given in section 5.
We do not sell personal data and do not share it with third parties for their own marketing purposes. Data may be processed by the following service providers:
| Recipient | Purpose | Data shared |
|---|---|---|
| Google LLC / Google Ireland Limited (Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Google Play) | Analytics, remote configuration and distribution of the Application | Device and application identifiers, usage events, technical data |
| AppLovin Corporation (AppLovin MAX, AppLovin Exchange) — Google Play version | Ad mediation and delivery, impression-level revenue measurement, ad fraud prevention | Advertising identifier, IP address and approximate region, device technical data, ad impression data, consent status |
| Ad networks connected through AppLovin MAX mediation (listed in section 5.1) — Google Play version | Selecting and serving advertisements | Advertising identifier, IP address and approximate region, device technical data, consent status |
| YANDEX LLC (Yandex Mobile Ads, including myTarget / VK Ads mediation) — RuStore version | Advertising | Advertising identifier, technical data, approximate region |
| VK LLC / RuStore (RuStore Pay) | Accepting and processing payments for paid bundles, restoring previous purchases | Identifier of the bundle being purchased, purchase and invoice identifiers, amount and payment status |
| The Controller’s hosting provider | Storage of game progress and chat messages | Data listed in section 2 |
In the Google Play version of the Application, ads may be supplied by the following networks:
Each of these companies processes the data it receives as an independent controller, in accordance with the privacy policy published on its own website. The list may change as individual networks are added or removed; we will provide the composition applicable on a given date on request to support@mikmok.ru.
Data may also be disclosed to competent public authorities where required by applicable law.
Payments for paid bundles are processed through the RuStore Pay service. The payment form is presented by the service itself; card details are entered there and never reach the Application — we do not receive or store the card number, its expiry date or its security code.
Once a payment completes, the Application receives from the service the purchase identifier, the invoice identifier, the identifier of the purchased bundle and the payment status. This information is stored on the device in encrypted form so that the purchased content can be delivered even if the Application was closed during the purchase. The in-game identifier and the amount paid are sent to the Controller’s servers, where they are used for record keeping and to restore a purchase if you contact support.
Paid offers are not shown in every country. Availability is determined from a country code obtained from the SIM card, the device locale or the device time zone. If the country cannot be determined, paid offers are not shown.
The Controller’s databases containing personal data are hosted on servers located in the Russian Federation. Collection, recording, systematisation, accumulation, storage, rectification and retrieval of personal data of citizens of the Russian Federation are carried out using databases located in the Russian Federation, in accordance with Article 18(5) of Federal Law No. 152-FZ. Purchase records are stored in the same databases located in the Russian Federation.
The service providers listed in section 5 may process data outside your country of residence, including outside the European Economic Area. Where this occurs, transfers are made on the basis of the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission or another safeguard permitted by law.
The advertising partners listed in section 5.1 are established in a range of jurisdictions — including the United States, European Union countries, Singapore and China — and may process the data they receive in those countries. The requirement of Article 18(5) of Federal Law No. 152-FZ is nonetheless met: the Controller’s own databases are located in the Russian Federation, and advertising partners receive only the information listed in section 3.1, without your name, contact details or any other information that would directly identify you.
| Category | Period |
|---|---|
| Game progress and profile | For as long as you use the Application and 12 months after your last session, after which the data is deleted or anonymised |
| Chat messages | 12 months from the date sent |
| Reports and blocking records | 12 months from the date handled |
| Analytics data | In accordance with the retention periods set by Google for Firebase Analytics |
| Data shared with advertising partners | Determined by those companies’ own privacy policies. We do not control these periods and have no access to such data |
| Advertising consent status | Stored on the device until consent is withdrawn or the Application is reinstalled or removed |
| Purchase records | For the period required by accounting and tax legislation |
You have the right to: obtain confirmation of processing and a copy of your data; request rectification of inaccurate data; request erasure of your data; request restriction of processing; object to processing based on legitimate interests, including profiling for advertising purposes; receive your data in a machine-readable format and transmit it to another controller (data portability); and withdraw consent previously given — withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before it.
Send an email to support@mikmok.ru with the subject line “Personal data request”.
You must include your in-game identifier — it is the only way for us to locate your data, as we hold no other information about you. The identifier is shown on the profile screen of the Application in the format “ID 123456789”.
We respond within 30 calendar days of receiving the request. In certain cases this period may be extended, and we will notify you if it is.
Deleting your data results in the permanent loss of game progress, inventory and purchases made. They cannot be restored afterwards.
You can withdraw or change your consent to personalised advertising by emailing support@mikmok.ru with the subject line “Advertising consent withdrawal” and quoting your in-game identifier. You can also turn off personalisation yourself through your operating system: Settings → Google → Ads → Delete advertising ID. After consent is withdrawn, ads continue to be shown but in non-personalised form.
Erasure requests addressed to us do not extend to the advertising partners listed in section 5.1: they act as independent controllers, and requests must be sent to them directly using the contact details given in their own privacy policies.
If you believe your rights have been infringed, you may lodge a complaint with a supervisory authority: in the Russian Federation, Roskomnadzor; in the European Economic Area, the data protection authority of your country of residence.
The Application is intended for users aged 14 and over and is not directed at younger children. Users aged between 14 and 18 may use the Application and make purchases in it with the consent of their parents or other legal guardians.
We do not knowingly collect data from persons under 14. If we become aware that such data has been provided, we will delete it. Parents and legal guardians may request information about the processing of a minor’s data, request its deletion or withdraw consent previously given by writing to support@mikmok.ru and quoting the in-game identifier.
A note for parents: the Application contains advertising, in-app purchases and game mechanics that simulate gambling (opening cases with randomised contents, a roulette wheel and a wheel of fortune). All items and currency are virtual and have no monetary value.
Data exchanged between the Application and our servers is transmitted over HTTPS. Access to the databases is restricted to persons who need it to perform their duties. That said, no method of transmission over the internet is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
All items, currency and case contents in the Application are virtual in-game objects. They have no monetary value, cannot be exchanged for real money or property, and cannot be transferred outside the Application. The Application does not offer gambling or betting services.
Paid bundles deliver virtual items and in-game currency immediately after the payment is confirmed. Questions about payments and refunds are handled in accordance with applicable law and the rules of the payment service. Please write to support@mikmok.ru, quoting your in-game identifier and the purchase identifier shown in the Application after payment.
We may update this Policy. The current version is always available at the address of this page, and the date of the latest update is shown at the top of the document. We will notify you of material changes within the Application. By continuing to use the Application after the changes take effect, you accept the updated version.
For any questions about the processing of personal data, and to report content or the behaviour of other users: support@mikmok.ru.